CONDIÇÕES PARA TROCA:
Efetuamos a troca em duas situações.
Produto com defeito:
Caso o produto apresentou algum defeito, você pode pedir a troca em até 7 dias após o recebimento. Será enviado um novo produto a sua escolha no mesmo valor ou idêntico ao produto do seu pedido.
Troca:
Se você quiser trocar um produto sem defeito, poderá solicitar através do nosso e-mail: [email protected] em até 7 dias após o recebimento do mesmo.
CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO
Para devolução, alguns passos devem ser seguidos:
1 - A notificação deve ser feita em ate 7 dias através do nosso email: [email protected];
2 - O produto deverá ser devolvido em perfeitas condições, na mesma embalagem que foi entregue e sem uso. Assim que chegar na Canecariun, o produto será analisado e, não havendo avarias, o valor é estornado em até 2 dias úteis.
Em qualquer uma das situações, mande um email para [email protected] entraremos em contato o mais breve possivel.
